售後服務
退貨
- 所有商品（除電影票券及部份指定商品）享有貨到次日起７天鑑賞期（含例假日）。
- 請留意鑑賞期非試用期。商品若經拆封使用、原廠包裝、外盒損傷且無法還原、商品被拆解以致缺乏完整性，恕無法受理換貨。
- 退貨時請保持完整包裝（含商品本體、配件、贈品等），切勿缺漏任何配件或損毀原本外盒；如附屬配件/贈品短缺，將會影響您的退貨權益。
換貨
- 換貨僅限瑕疵商品或贈品。
- 收到商品後請依正常程序儘速檢查。若發生新品瑕疵之情形，請於收到商品次日起７天內（含例假日）聯絡本公司客服，並提供商品或贈品瑕疵照片及其他本公司要求資訊。
- 本公司對於瑕疵認定保有裁量權；若裁定為瑕疵品則需在本公司通知後７天內將該商品或贈品寄回本公司以辦理更換，運費將由本公司負擔。
- 贈品瑕疵恕不得要求兌換成等值現金。
- 盲盒及扭蛋產品，因屬非揭露性驚喜產品，包裝經拆解後，如非品質問題（塗裝瑕疵、缺件），均不退換貨。請理解後再下單！
請注意，退/換貨需於到貨後7天內提出申請，逾期恕不受理。